비대면 서비스의 시작과 쉬운 정보 접근에 대한 요구, 정보의 디지털화 등 사회 이슈 변화에 대응하기 위한 도서관 유니버설 디자인 가이드라인의 재정비가 필요하여
‘누구나 공평하게 접근하고 이용하기 편한 도서관’ 환경 구축을 위해 일반인, 고령자, 장애인의 관점에서 공간별·시설별 가이드라인을 제시하고
전국 도서관의 ‘읽기 쉬운 공간’ 구현을 위한 안내사인 가이드라인을 제시하였으며, 안내사인 표준디자인을 개발하여 보급